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2025-07-03
来自辽宁沈阳的赵女士最近碰到一件糟心事：她在某电商平台购物，App显示所购商品几天前已开始派送，但她始终未收到货。无论是电话联系还是线上沟通，她找到的都是智能客服，而转接人工客服需要等...